其他帮助
Q1.我要怎么反馈问题？
A：如果您已经是DUI的用户，您可以登录控制台后在页面右侧点击反馈图标，也可以在导航条上选择反馈问题图标，如下图所示：
反馈问题时需要您先选择问题类型和填写具体问题描述，以便我们尽快回复您。
如果您还未注册成为DUI的用户，您可以先注册后进入控制台反馈问题，也可以直接邮件至dui@aispeech.com。
Q2.我有技术上的问题需要解答，有哪些渠道可以解决？
A：您可以通过以下方式反馈您遇到的技术问题：
方式一：提交工单；
您可以在控制台（还没有账号的话可以先注册哦）反馈问题里选择问题类型为“技术支持”，我们在收到您的反馈后会尽快与您取得联系。我要怎么反馈问题？
方式二：邮件至dui-dev@aispeech.com；
为了能快速定位到您的问题，需要您尽可能详细描述您遇到的问题，以集成SDK遇到问题时举例，需要您提供以下信息：1.设备形态、2.操作系统、3.SDK类型与版本、4.问题现象描述、5.问题发生概率、6.问题复现步骤、7.问题发生前后的日志。
Q3.公司的管理员离职了，但是没有交接我怎么能接管？
A：针对贵公司的管理员已经离职且未将团队转让给您的情况，为了保证贵公司的数据安全，我们需要您提交公司资料来认领团队。
如果您已经是团队的成员，您可以通过先退出团队成为个人开发者，再选择创建团队时通过申请认领团队来完成接管，具体步骤如下：
Step1.退出成为个人开发者：您可以在团队信息页面选择退出团队。
Step2.创建新团队：重新登录后，您可以选择成为团队开发者里选择创建团队，并填写贵公司的名称选择认领团队。
Step3.填写认证资料，需要您提供营业执照或者组织机构代码证，提交后等待审核。在审核期间不影响您使用DUI控制台，审核完成后会已邮件的形式通知您审核结果，如果审核通过，则您已成为贵公司的管理员。
如果您还未注册成为DUI平台的用户，您可以注册后在身份选择时选择团队开发者，并在填写公司信息时填写一致的公司名称即可申请认领团队来完成接管，具体步骤如下：
Step1.注册成为DUI平台用户；
Step2.选择开发者身份为团队开发者；
Step3.填写贵公司的名称，选择认领团队；
Step4.填写认证资料，需要您提供营业执照或者组织机构代码证，提交后等待审核。在审核期间您无法使用DUI控制台，审核完成后会已邮件的形式通知您审核结果，如果审核通过，则您已成为贵公司的管理员。